Jayapura, 27 November 2025 - Untuk memastikan pelayanan PTSP tetap prima dan berjalan sesuai standar, Pengadilan Negeri Jayapura menggelar pengarahan bagi petugas PTSP. Kegiatan ini diikuti oleh pimpinan PN Jayapura, Ketua Agus Tjahjo Mahendra, S.H., Hakim Pengawas PTSP Rahmat Selang, S.H., M.H., Sekretaris sekaligus Pengelola PTSP E. Novelia Sihombing, S.E., S.H., serta Pelaksana Harian Panitera Hennis Puspita Sari, S.H., M.H.
Dalam pengarahan yang disampaikan, menekankan pentingnya kesiapan dan kedisiplinan petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Beberapa poin utama dari amanat yang disampaikan antara lain:●Petugas PTSP diingatkan untuk selalu melaporkan kendala atau permasalahan yang dihadapi agar segera ditindaklanjuti.
●Pengawasan dilakukan setiap saat, sehingga petugas diminta tetap siaga dan hadir di tempat pelayanan.
●Pelayanan kepada masyarakat harus diberikan tepat waktu sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan.
●Petugas dianjurkan bekerja dengan penuh kehati-hatian agar terhindar dari masalah yang dapat menghambat pelayanan.
●PTSP tidak boleh dibiarkan kosong, sehingga perlu disiapkan petugas pengganti apabila ada yang berhalangan.
Dengan pengarahan tersebut, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin meningkatkan tanggung jawab dan profesionalisme dalam menjalankan tugas pelayanan publik.
: HFJ
: DTS